Globalny Rynek Kosmetyczny: Statystyki i Trendy

Branża kosmetyczna to dynamiczny i nieustannie ewoluujący świat. Po chwilowym spadku w 2020 roku, marki kosmetyczne znajdują nowe, innowacyjne sposoby na nawiązanie kontaktu z klientami. Influencerzy urody i marki DTC (Direct-to-Consumer) zarówno wpływają na preferencje kupujących, jak i się do nich dostosowują. Wiodący gracze na rynku rozszerzają swoje linie produktów i ulepszają doświadczenia online, aby sprostać nowym wymaganiom. Jak więc wygląda branża urody w najbliższych latach? Przyjrzyjmy się najważniejszym statystykom w tej przestrzeni, od trendów ogólnobranżowych, przez zachowania konsumentów, po rozwój e-commerce i nowych technologii.

Ogólnie rzecz biorąc, przyszłość branży kosmetycznej rysuje się w jasnych barwach. Oto kilka kluczowych danych, które warto poznać:

• Branża urody generuje ponad 650 miliardów dolarów przychodów na całym świecie.
• Rynek produktów do pielęgnacji męskiej ma osiągnąć 276,9 miliarda dolarów do 2030 roku.
• Segment pielęgnacja skóry ma wygenerować nawet 177 miliardów dolarów do 2025 roku.
• Firmy kosmetyczne wydały około 7,7 miliarda dolarów na reklamę w 2022 roku.
• Sprzedawcy kosmetyków odnotowują 17,09 miliarda dolarów ze sprzedaży online.

Przejdźmy do szczegółowych statystyk branżowych.

Statystyki Branży Urody

Branża urody generuje około 677 miliardów dolarów przychodów na całym świecie (Statista). Branża odczuła skutki pandemii, notując spadek o 8% w 2020 roku. Jednak sytuacja się poprawia, a całkowite przychody branży urody mają przekroczyć 677 miliardów dolarów do 2025 roku.

L'Oréal jest wiodącą firmą produkującą kosmetyki z ponad 40 miliardami dolarów globalnej sprzedaży (Statista). L’Oréal pozostaje największym graczem w branży urody, z około 18 miliardami dolarów większą sprzedażą niż drugi w rankingu Unilever. Pierwszą piątkę uzupełniają Estée Lauder, P&G i Shiseido. Oto lista wiodących firm pod względem sprzedaży:

Azja Północna reprezentuje 35% globalnego rynku urody (L’Oréal). Jest to największy rynek produktów do urody i higieny osobistej. W 2021 roku Azja Północna stanowiła ponad jedną trzecią rynku. Chiny stały się liderem branży w tym regionie. Ameryka Północna stanowi około 26% rynku, a Europa 22%.

Jedna na pięć kobiet zmieniła swoją rutynę pielęgnacji skóry z powodu pandemii COVID-19 (NPD). Lockdowny i praca zdalna przyczyniły się do zmian w rutynach higieny osobistej. Chociaż ogólna sprzedaż spadła, 22% kobiet zgłosiło, że poświęca więcej czasu i pieniędzy na pielęgnację skóry. 40% użytkowników produktów do pielęgnacji twarzy zgłosiło częstsze używanie tych produktów. Środki czyszczące, nawilżające, peelingi i scruby odnotowały wzrost użycia. Średnio kobiety używają 5 produktów do pielęgnacji skóry dziennie.

Branżę urody można podzielić na 15 odrębnych podkategorii (British Beauty Council). British Beauty Council i Oxford Economics podzieliły ostatnio branżę urody na 3 kategorie: higiena osobista i pielęgnacja, wzbogacanie wyglądu oraz usługi. W ramach tych kategorii znajduje się 15 podkategorii:

• Higiena osobista i pielęgnacja: higiena osobista, pielęgnacja skóry i ciała, pielęgnacja włosów, higiena jamy ustnej, depilacja, ochrona przeciwsłoneczna i pielęgnacja paznokci.
• Wzbogacanie wyglądu: kosmetyki, akcesoria i aplikatory, perfumy i zapachy, kolory do paznokci i przedłużanie włosów.
• Usługi: usługi fryzjerskie, zabiegi kosmetyczne i zabiegi holistyczne.

Amerykańskie kobiety wydają średnio 3756 dolarów rocznie na produkty i usługi związane z urodą (Groupon). Dbanie o siebie to poważna inwestycja. Kobiety w USA wydają średnio nieco ponad 10 dolarów dziennie na urodę. Strzyżenie, makijaż i pielęgnacja skóry to trzy główne kategorie wydatków, wynoszące łącznie 85 dolarów miesięcznie. A co z mężczyznami? Wydają prawie tyle samo na swój wygląd. To samo badanie przeprowadzone przez Groupon i OnePoll wykazało, że amerykańscy mężczyźni wydają średnio 2928 dolarów rocznie w tych samych kategoriach.

Rynek produktów do pielęgnacji męskiej ma osiągnąć 276,9 miliarda dolarów do 2030 roku (Allied Market Research). Widać wyraźnie: mężczyźni również muszą dbać o swój wygląd. Oczekuje się, że rynek produktów do pielęgnacji męskiej odnotuje znaczący wzrost w latach 20. XXI wieku. Według Allied Market Research, ten segment branży ma rosnąć w tempie 8,6% rocznie (CAGR) do 2030 roku. Wyszukiwania frazy „Manscaped”, marki DTC zajmującej się pielęgnacją męską, wzrosły o 6000% w ciągu ostatnich 10 lat.

Statystyki Produktów do Pielęgnacji Skóry

Pielęgnacja skóry stanowi znaczącą część całego rynku urody. Dane wskazują, że użycie środków czyszczących i innych produktów do pielęgnacji skóry rośnie.

Branża pielęgnacji skóry jest warta około 180,3 miliarda dolarów globalnie (Statista). Rynek pielęgnacji skóry jest ogromny i stale rośnie. Chociaż dominują na nim duże firmy (Estée Lauder odnotowuje 7,4 miliarda dolarów rocznej sprzedaży), niszowe marki znajdują wielu chętnych konsumentów. Pielęgnacja skóry ma wygenerować do 132 miliardów dolarów do 2029 roku (Statista). Nowe produkty do pielęgnacji skóry pojawiają się na rynku każdego dnia, od organicznych serum przeciwstarzeniowych po neutralne płciowo podkłady i korektory.

Pielęgnacja skóry ma 42% udziału w rynku branży urody (Statista). Pielęgnacja skóry ma większy udział w rynku niż pielęgnacja włosów (22%) i makijaż (17%) razem wzięte. Region Azji i Pacyfiku jest obecnie globalnym liderem, posiadając ponad 40% rynku.

Ponad połowa konsumentów w USA używa produktów do mycia twarzy (PRNewswire). Około 52% konsumentów używa płynu do kąpieli lub mydła w płynie do mycia twarzy. Dotyczy to w większym stopniu mężczyzn (66% używa produktów do mycia twarzy) w porównaniu do zaledwie 40% kobiet. Ponad jedna trzecia konsumentów w USA używa tylko wody.

Marketing, Media Społecznościowe i Influencerzy

Influencerzy z branży urody, kosmetyków i higieny osobistej mają jedne z największych zasięgów w mediach społecznościowych. Marki mogą wykorzystać zasięg tych influencerów, ale muszą robić to w przemyślany sposób.

Firmy kosmetyczne wydały około 7,7 miliarda dolarów na reklamę w 2022 roku (Bandt). W branży z tak dużym kapitałem logiczne jest, że marki kosmetyczne wydają miliardy na reklamę. Reklama w branży urody rośnie w tempie 2,2% rocznie. Głównym kanałem reklamowym nadal pozostaje telewizja, ale reklama cyfrowa zyskuje na znaczeniu.

Reklama cyfrowa stanowi około 1/3 całkowitych wydatków na reklamę w branży urody (Social Samosa). Sprzedaż produktów kosmetycznych online może być wolniejsza niż w innych kategoriach (wielu konsumentów nadal woli testować i kupować produkty osobiście), ale w miarę jak ich grupa docelowa przenosi się do internetu, tak samo zmieniają się działania marketingowe marek. Jedna trzecia kupujących produkty kosmetyczne wchodzi w interakcję z markami w mediach społecznościowych. Marketing e-mailowy odnotował sukces, osiągając solidny współczynnik otwarć wynoszący 11,5%. Średni koszt kliknięcia (CPC) dla reklam w branży urody i higieny osobistej wynosi 1,68 USD.

Kupujący produkty kosmetyczne wskazują YouTube jako swoje główne źródło treści związanych z urodą (Think With Google). Badanie Google wykazało, że YouTube był głównym źródłem treści związanych z urodą wśród kobiet w wieku 18-54 lat. Czas oglądania filmów typu „makeup transformation” podwaja się każdego roku. Filmy prezentujące produkty zrównoważone i ekologiczne zyskują na popularności zarówno pod względem liczby przesłanych filmów, jak i wyświetleń.

Około 4 na 5 kupujących produkty kosmetyczne korzysta z Instagrama codziennie (Harvard Business School). Jako medium wizualne, Instagram idealnie pasuje do marek kosmetycznych, które chcą nawiązać kontakt ze swoimi odbiorcami. Interaktywny charakter Instagrama odgrywa kluczową rolę w budowaniu zaufanej, lojalnej społeczności. W rzeczywistości, marki zgłaszają, że marketing influencerów jest bardziej skuteczny niż bezpośrednia poczta.

Około 2 na 3 kupujących produkty kosmetyczne twierdzi, że zwraca się do influencerów, aby odkryć nowe produkty (Harvard Business School). Influencerzy z branży urody mają ogromny zasięg. Holenderska influencerka urody Nikkie de Jager ma około 15 milionów subskrybentów na YouTube. Wizażystka Huda Kattan ma ponad 55 milionów obserwujących na Instagramie. Influencerzy odgrywają kluczową rolę w marketingu w mediach społecznościowych, ale marki powinny poruszać się po tych wodach ostrożnie. Konsumenci wiedzą, że influencerzy są opłacani za promocję, dlatego sympatia i zaufanie są kluczowe. 42% konsumentów twierdzi, że kupiłoby produkt promowany przez influencera, podczas gdy 43% było niezdecydowanych, a 15% stanowczo odpowiedziało „nie”. Influencerka Susan Yara uruchomiła własną markę kosmetyków, Naturium. Marka odnotowuje ponad 110 000 wyszukiwań miesięcznie, co oznacza wzrost o 1900% w ciągu ostatnich 5 lat.

Kylie Cosmetics jest najczęściej obserwowaną marką kosmetyczną na Instagramie, mającą około 25 milionów obserwujących (Trackalytics). Chociaż ugruntowane korporacje wiodą prym w sprzedaży globalnej, wschodzące marki dominują w mediach społecznościowych. Marka kosmetyczna Kylie Jenner wywarła ogromny wpływ na Instagram, podczas gdy jej osobiste konto ma około 400 milionów obserwujących.

E-commerce i Technologia w Branży Urody

Konieczność próbkowania i testowania produktów kosmetycznych sprawia, że generowanie sprzedaży online jest wyzwaniem. Jednak firmy znajdują nowe i ekscytujące sposoby, aby zapewnić kupującym doświadczenie „jak w sklepie” online.

W latach 2021-2026 sprzedaż e-commerce w kategorii zdrowie i uroda ma wzrosnąć o 77% (Ascential). W miarę jak konsumenci odkrywają więcej opcji podglądu produktów online, sprzedaż e-commerce ma wzrosnąć w nadchodzących latach. Do 2026 roku sprzedaż kosmetyków online może osiągnąć 358,4 miliarda dolarów.

Przed pandemią 85% produktów kosmetycznych kupowano w sklepach stacjonarnych (McKinsey). Pandemia dotknęła branżę, która w dużej mierze opiera się na możliwości testowania i kupowania produktów przez konsumentów osobiście. Większość kupujących we wszystkich grupach demograficznych woli przeglądać i kupować w sklepach stacjonarnych. Według McKinsey, wzrost sprzedaży online podczas pandemii nie zrekompensował spadku sprzedaży w punktach stacjonarnych.

Pomimo wzrostu zakupów online, 46% konsumentów twierdzi, że woli oglądać produkty kosmetyczne osobiście (Digital Commerce 360). Konsumenci kosmetyków są wymagający. Chcą zobaczyć produkty osobiście przed dokonaniem zakupu. 18% konsumentów twierdzi, że szuka porady od specjalistów w sklepie stacjonarnym – to doświadczenie, które marki będą musiały powielić online, jeśli chcą pozostać konkurencyjne.

Sprzedawcy kosmetyków generują 30,35 miliarda dolarów ze sprzedaży online (Digital Commerce 360). Aby zwiększyć sprzedaż online, marki znajdują sposoby, aby zapewnić kupującym doświadczenie „przeglądania” online. Rzeczywistość wirtualna i rozszerzona, aplikacje do wyboru koloru i konsultacje online to strategie mające pomóc kupującym wybrać najlepsze produkty. 1000 największych sprzedawców w branży urody zarobiło 30,35 miliarda dolarów, prawie 3 miliardy dolarów więcej niż w poprzednim roku.

Konsumenci, którzy otrzymują spersonalizowane rekomendacje, są o 75% bardziej skłonni do dokonania zakupu (CB Insights). Badanie Accenture jasno pokazuje: 3 na 4 klientów z branży urody dobrze reaguje na spersonalizowane rekomendacje. Konsumenci są gotowi zapłacić więcej za dodatkową uwagę, jak wskazuje inne badanie przeprowadzone przez Forrester. Wykazało ono, że 78% konsumentów chętnie zapłaci więcej za spersonalizowane doświadczenia zakupowe.

74% konsumentów jest bardziej skłonnych dokonać zakupu w firmie, która zamieszcza recenzje na swojej stronie internetowej (Nosto). We wszystkich branżach dowód społeczny jest potężnym narzędziem do zdobywania nowych klientów. Marki kosmetyczne, które zamieszczają recenzje na własnych kanałach, zdobywają lojalność wśród publiczności, która w 80% składa się z kobiet.

Około 3 na 5 konsumentów preferuje marki, które prezentują treści generowane przez użytkowników na swoich stronach internetowych (Nosto). Umożliwienie użytkownikom przesyłania własnych treści – w tym zdjęć i filmów – to kolejny ekonomiczny sposób na zwiększenie lojalności wobec marki.

65% sprzedawców kosmetyków oferuje interaktywne quizy, aby pomóc klientom wybrać odpowiednie produkty (CB Insights). Dla klientów online, którym brakuje rekomendacji w sklepie stacjonarnym, wirtualne quizy mogą wypełnić tę lukę. Firmy takie jak Function of Beauty oferują interaktywne quizy, które pozwalają użytkownikom zamawiać – a nawet nazywać – własne, spersonalizowane produkty do pielęgnacji skóry i włosów.

6% konsumentów korzysta z technologii rozszerzonej lub wirtualnej rzeczywistości podczas zakupu kosmetyków (CB Insights). Jeśli kupujący nie mogą udać się do sklepu, aby przymierzyć makijaż osobiście, wirtualne przymiarki w rzeczywistości rozszerzonej mogą być następną najlepszą opcją. ModiFace nawiązało współpracę z ponad 70 markami kosmetycznymi, aby udostępnić rzeczywistość rozszerzoną szerokiej publiczności.

Statystyki Produktów Czystych, Naturalnych i Organicznych

Obawy dotyczące szkodliwych chemikaliów, odpowiedzialności środowiskowej i okrucieństwa wobec zwierząt wpłynęły na nawyki konsumenckie w branży urody.

Produkty czyste piękno (clean beauty) przyczyniają się do rocznej sprzedaży w wysokości 400 milionów dolarów (Neilson). Trend „czystego piękna” rośnie od ponad trzech dekad. Podobnie jak w przypadku ruchu na rzecz czystej żywności, konsumenci stają się bardziej świadomi (i zaniepokojeni) produktami, które nakładają na swoje ciała.

Sprzedaż produktów kosmetycznych bez parabenów rośnie o 80% szybciej niż cały rynek (Neilson). „Bez parabenów” jest często używanym hasłem, które stało się „bez glutaminianu sodu” XXI wieku. Dotychczas żadne badania naukowe nie powiązały parabenów z rakiem, ale produkty bez tego powszechnego konserwanta sprzedają się lepiej niż konkurencja.

Około 2 na 5 konsumentów twierdzi, że szuka naturalnych składników podejmując decyzję o zakupie (Neilson). Zrównoważony rozwój jest priorytetem dla wielu współczesnych konsumentów. 17,6% twierdzi, że szuka marek przyjaznych dla środowiska, a 15,8% preferuje produkty z opakowaniami nadającymi się do recyklingu.

Oczekuje się, że rynek organicznej pielęgnacji skóry będzie rósł o 8,72% rocznie do 2027 roku (Mordor Intelligence). Pandemia pomogła przyspieszyć wzrost rynku organicznej pielęgnacji skóry. Obawy zdrowotne w połączeniu ze wzrostem zakupów online skierowały więcej konsumentów w stronę marek, które na etykietach produktów umieszczają oznaczenia „organiczne” lub „naturalne”. Rynek nadal jest zdominowany przez garstkę dużych firm, ale marki e-commerce powinny być w stanie wykorzystać ten trend.

UE zakazała ponad 150 razy więcej składników niż USA do stosowania w produktach kosmetycznych (FDA, European Cosmetic Commission). Marki z USA, które chcą rozszerzyć działalność na rynek europejski, powinny być świadome ogromnej różnicy w ograniczeniach dotyczących składników między tymi dwoma regionami. UE obecnie zakazuje stosowania 1680 składników w produktach kosmetycznych.

Statystyki Branży Pielęgnacji Włosów

Pielęgnacja włosów zawsze była stabilnym segmentem branży urody, ale ostatnie trendy w koloryzacji włosów wskazują na jeszcze większy potencjał wzrostu.

Globalny rynek pielęgnacji włosów jest warty ponad 106,91 miliarda dolarów (Fortune Business Insights). Pielęgnacja włosów obejmuje szampony, odżywki, farby do włosów i olejki do włosów.

Oczekuje się, że rynek pielęgnacji włosów osiągnie 151,07 miliarda dolarów do 2030 roku (Grand View Research). Niektóre czynniki napędzające ten trend to zapotrzebowanie na bardziej organiczne i naturalne produkty, rozwiązania na wypadanie włosów oraz produkty związane z łupieżem.

Produkty do koloryzacji włosów stanowią 1/5 globalnego rynku pielęgnacji włosów (Fortune Business Insights). Odważne kolory włosów stały się popularne. Fryzjerzy potrzebują produktów do obsługi swoich klientów, a konsumenci potrzebują produktów do pielęgnacji włosów farbowanych w domu. Wyszukiwania frazy „odżywka koloryzująca” wzrosły o 562% w ciągu ostatnich 10 lat.

Często Zadawane Pytania (FAQ)

P: Jaki jest największy rynek kosmetyczny na świecie?

O: Według danych, największym rynkiem regionalnym dla produktów urody i higieny osobistej jest Azja Północna, która stanowi 35% globalnego rynku.

P: Który kraj/region jest liderem w branży kosmetycznej pod względem wielkości rynku?

O: Największym rynkiem regionalnym jest Azja Północna. W tym regionie Chiny stały się liderem branży. Globalnie, branża jest warta setki miliardów dolarów, a liderami pod względem sprzedaży są duże międzynarodowe firmy.

P: Jakie są kluczowe trendy kształtujące branżę obecnie?

O: Kluczowe trendy obejmują wzrost znaczenia e-commerce i technologii (AR/VR, personalizacja), rosnące zainteresowanie produktami czystymi, naturalnymi i organicznymi, a także ogromny wpływ mediów społecznościowych i influencerów na decyzje zakupowe konsumentów.

P: Ile warta jest globalna branża pielęgnacji skóry?

O: Globalna branża pielęgnacji skóry jest warta około 180,3 miliarda dolarów i oczekuje się, że będzie nadal dynamicznie rosnąć w najbliższych latach.

P: Jak ważne są media społecznościowe dla marek kosmetycznych?

O: Media społecznościowe, zwłaszcza Instagram i YouTube, są niezwykle ważne. Konsumenci używają ich do odkrywania nowych produktów, oglądania recenzji i interakcji z markami i influencerami. Marki inwestują miliardy w reklamę cyfrową i współpracę z influencerami.

Podsumowanie

Przyszłość branży urody rysuje się w jasnych barwach. Innowacje w doświadczeniach online, nowe linie produktów czystych i organicznych oraz gotowość konsumentów do kupowania produktów premium wskazują na możliwości wzrostu we wszystkich kategoriach. Wpływ mediów społecznościowych na branżę urody i przejście od zakupów w sklepach stacjonarnych do online wskazują na potencjalny gwałtowny rozwój marek DTC i e-commerce. I chociaż duże marki, takie jak L’Oréal i Estée Lauder, nadal będą miały lwią część sprzedaży, jest dużo miejsca dla wschodzących graczy, którzy potrafią dotrzeć do właściwej publiczności.

Jeśli chcesz przeczytać więcej interesujących artykułów jak 'Globalny Rynek Kosmetyczny: Statystyki i Trendy', odwiedź kategorię Uroda.