Kto stoi za sukcesem Essence? Właściciel i sekrety

Marka Essence zdobyła serca konsumentów na całym świecie, oferując wysokiej jakości kosmetyki w niezwykle przystępnych cenach. Jej produkty, takie jak kultowy tusz do rzęs Lash Princess czy rozświetlacz Pure Nude, stały się prawdziwymi hitami sprzedaży. Ale kto tak naprawdę stoi za tym globalnym sukcesem? Kto jest właścicielem Essence i skąd pochodzą te popularne produkty?

Za marką Essence, a także jej siostrzaną marką Catrice, stoi niemiecki konglomerat kosmetyczny Cosnova. Firma ta, założona w 2001 roku, przeżywa obecnie największy okres wzrostu w swojej historii. Według danych z 2023 roku, Cosnova odnotowała jedenasty kwartał z rzędu wzrostu sprzedaży netto, a także drugi rok z rzędu, w którym wzrost rok do roku przekroczył 30%. Znaczna część tego sukcesu jest napędzana przez sprzedaż międzynarodową.

W 2023 roku globalna sprzedaż netto Cosnova wzrosła o imponujące 32%, z czego wzrost w Ameryce Północnej wyniósł 26%. Firma pochwaliła się, że rok 2023 był największym rokiem sprzedaży w całej jej 23-letniej historii, osiągając 816 milionów euro (około 894 milionów dolarów) sprzedaży netto.

Kim są założyciele i właściciele Cosnova?

Cosnova jest firmą prywatną, należącą do jej założycieli – małżeństwa Christiny Oster-Daum i Javiera Gonzáleza. To oni w 2002 roku wprowadzili na rynek markę Essence, a dwa lata później, w 2004 roku, markę Catrice. Ich wizja stworzenia wysokiej jakości kosmetyków dostępnych dla każdego zaowocowała dynamicznym rozwojem. Już w 2012 roku firma przekroczyła 200 milionów euro rocznej sprzedaży, a w 2017 roku osiągnęła 400 milionów euro.

Obecnie marki Cosnova są dostępne w 80 krajach na całym świecie, zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i online. Firma zatrudnia globalnie 870 pracowników.

Skąd pochodzą kosmetyki Essence?

Jednym z kluczowych elementów filozofii Essence jest przekonanie, że wysoka jakość i innowacja nie muszą być drogie. Firma udowadnia to każdego dnia, oferując produkty w bardzo konkurencyjnych cenach. Ale gdzie są produkowane te kosmetyki?

Według informacji podanych przez markę, 95% produktów Essence jest produkowanych w Europie. Składniki używane do produkcji spełniają surowe standardy Europejskiej Dyrektywy Kosmetycznej oraz Amerykańskiej Agencji ds. Żywności i Leków (FDA). Co więcej, firma podkreśla, że jej produkty nie są testowane na zwierzętach, co jest ważną wartością dla wielu świadomych konsumentów.

Strategia sukcesu: Niska cena i dostępność

Kluczem do sukcesu Essence jest jej strategia niskich cen. Produkty Essence są często tańsze lub porównywalne cenowo do najlepiej sprzedających się kosmetyków w kategorii masowej w USA. Na przykład, bestsellery Essence, takie jak tusz Lash Princess czy rozświetlacz Pure Nude, kosztują w USA zaledwie 4,99 dolara. Nadchodzące w 2024 roku błyszczyki do ust i tusze do rzęs również mają być dostępne w tej samej cenie.

Dla porównania, popularny błyszczyk do ust marki E.l.f. kosztuje 8 dolarów, a ich tusz do rzęs – 7 dolarów. Rozświetlacz i tusz do rzęs marki ColourPop to koszt rzędu 9 dolarów za każdy produkt. Ta strategia cenowa sprawiła, że Essence stała się marką dobrze rozpoznawalną, zwłaszcza w Europie.

Według raportu Statista z 2022 roku, przeprowadzonego wśród niemieckich konsumentów, aż 73% ankietowanych w wieku 18-64 lata było świadomych istnienia marki Essence, 47% ją lubiło, a 32% osób używających makijażu korzystało z produktów Essence. Cosnova podaje, że Essence jest obecnie najlepiej sprzedającą się marką kosmetyków kolorowych w kategorii masowej w Europie pod względem liczby sprzedanych sztuk.

Przeniesienie tego sukcesu na rynek amerykański jest obecnie kluczowym celem strategicznym firmy na 2024 rok. Jill Krakowski, CMO Cosnova USA, zauważa, że choć w USA firma jest "około 10-15 lat za" wiodącymi markami masowymi, ma "o wiele większy potencjał" wzrostu.

Ewolucja marketingu i dotarcie do młodszych pokoleń

W przeszłości Essence nie inwestowała tradycyjnie w reklamy, opierając swoją przewagę na niskich cenach. Jednak w 2024 roku marketing stał się sercem inicjatywy wzrostu Cosnova. W USA kluczem jest wykorzystanie dotychczasowego impetu kluczowych linii produktów i przekształcenie go w opowiadanie historii marki.

Firma stopniowo odchodzi od koncepcji "szybkiej mody w kosmetykach" (fast beauty), gdzie historycznie 50% asortymentu było zmieniane każdego roku, aby nadążyć za zmieniającymi się trendami. Jak mówi Jill Krakowski, Essence była "rodzajem poszukiwania skarbów – nigdy nie wiedziałaś, czy znajdziesz ten sam produkt, którego użyłaś kilka tygodni temu". Teraz następuje "trochę większa stabilizacja w asortymencie", a roczna zmiana produktów jest bliższa 25%.

Dużą zmianą jest również inwestowanie w płatne reklamy w mediach społecznościowych. Wcześniej firma wysyłała produkty influencerom i redaktorom, ale rzadko płaciła za treści. To się teraz zmienia.

Cosnova rozpoczęła testowanie zakupu reklam w czwartym kwartale 2023 roku na platformach takich jak Snapchat i YouTube, aby dotrzeć do klientów tam, gdzie są. Jak podkreśla Krakowski, było to "bardzo efektywne" i pozwoliło dotrzeć do "nowych odbiorców". Firma planuje "głębiej zanurzyć się w Snapchat w tym roku".

Reklamy w mediach społecznościowych obejmowały oryginalne treści prezentujące najlepiej sprzedające się produkty. Przykładem jest seria filmów "człowiek na ulicy" z osobowością internetową Davisem Burlesonem, który pytał ludzi na ulicach Nowego Jorku o koszt ich makijażu. Często ludzie zgadywali, że makijaż kosztował 450 dolarów, podczas gdy w rzeczywistości był wykonany produktami za 45 dolarów. Pokazuje to dobitnie wartość i przystępność cenową Essence.

W 2024 roku strategia mediów społecznościowych koncentruje się na Snapchat, aby dotrzeć do pokolenia Alpha, TikTok dla pokolenia Z, oraz Instagram i Facebook dla ogólnego budowania świadomości marki. Choć sprzedaż bezpośrednia (DTC) jest postrzegana jako "konieczność edukacyjna", zespół marketingowy kieruje ruch z mediów społecznościowych głównie na Amazon, aby poprawić konwersję.

Aby jeszcze bardziej ułatwić zakupy na Amazon i lepiej śledzić konwersje, w 2023 roku wdrożono system "deep link" za pośrednictwem firmy URLGenius. Linki w mediach społecznościowych automatycznie przekierowują potencjalnych kupujących do aplikacji Amazon (gdzie prawdopodobnie są zalogowani), zamiast do przeglądarki (gdzie mogą zrezygnować z zakupu, jeśli muszą się zalogować).

Aby dalej maksymalizować wzrost w USA, Cosnova inwestuje również w gaming. Eksperymenty z tym kanałem rozpoczęły się w 2022 roku od pierwszej kampanii Essence na Twitchu z gamerką Emiru. W 2024 roku planowana jest kolejna współpraca z Emiru przy dwóch konkursach cosplay. W 2023 roku Essence rozszerzyła również swoją obecność na platformie Roblox, tworząc grę na Miesiąc Dumy.

Po raz pierwszy Cosnova będzie również rutynowo inwestować w treści sponsorowane. Choć marka od początku była "ulubieńcem influencerów", rok 2023 był pierwszym, w którym firma "na poważnie zaczęła współpracować z kluczowymi influencerami". Na liście życzeń Cosnova na 2024 rok znajduje się YouTuberka Tati Westbrook, która przez lata wielokrotnie spontanicznie wspominała o marce Essence.

Cosnova jest również zainteresowana ekspansją w sponsorowanie "nietradycyjnych" sportów kobiecych w tym roku. Firma "próbuje dowiedzieć się, czy można nawiązać jakieś połączenia z Igrzyskami Olimpijskimi". Prace w tym kierunku są w toku.

Podsumowanie kluczowych faktów

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Kto jest właścicielem marki Essence?

Marka Essence należy do niemieckiego konglomeratu kosmetycznego Cosnova. Firma ta została założona przez małżeństwo Christinę Oster-Daum i Javiera Gonzáleza, którzy są jej obecnymi właścicielami.

Skąd pochodzą kosmetyki Essence?

95% produktów Essence jest produkowanych w Europie. Proces produkcji odbywa się zgodnie z rygorystycznymi standardami Europejskiej Dyrektywy Kosmetycznej oraz Amerykańskiej Agencji ds. Żywności i Leków (FDA).

Dlaczego kosmetyki Essence są tak tanie?

Niska cena jest kluczowym elementem strategii marki. Essence skupia się na oferowaniu wysokiej jakości produktów dostępnych dla szerokiego grona odbiorców. Firma udowadnia, że doskonała jakość i innowacja nie muszą wiązać się z wysokim kosztem.

Czy Essence testuje na zwierzętach?

Nie, marka Essence nie testuje swoich produktów na zwierzętach. Jest to zgodne z jej deklarowaną polityką i wartościami.

Jakie inne marki należą do Cosnova?

Oprócz Essence, do firmy Cosnova należy również marka Catrice, która również cieszy się dużą popularnością na rynku kosmetyków masowych.

Jak Essence radzi sobie na rynku amerykańskim?

Essence dynamicznie rozwija się w USA. Produkty są dostępne w sklepach Ulta Beauty i Target, a także online na platformach DTC i Amazon. Firma inwestuje w marketing, zwłaszcza w mediach społecznościowych i gamingu, aby zwiększyć rozpoznawalność i sprzedaż na tym kluczowym rynku.

Podsumowując, sukces Essence to zasługa wizji jej właścicieli, Christiny Oster-Daum i Javiera Gonzáleza, którzy stworzyli firmę Cosnova opartą na filarach jakości, innowacji i przystępnej ceny. Produkcja w Europie zapewnia zgodność z wysokimi standardami, a dynamicznie zmieniająca się strategia marketingowa pozwala marce docierać do nowych odbiorców i umacniać swoją pozycję na globalnym rynku kosmetycznym.

Jeśli chcesz przeczytać więcej interesujących artykułów jak 'Kto stoi za sukcesem Essence? Właściciel i sekrety', odwiedź kategorię Kosmetyka.